Détails de l'offre ref. AP6745 pour un Formateur Plateau Téléphonique dans le secteur Assurance - Mutuelle (79 - Niort)


Après 80 ans d’existence notre Mutuelle, est devenue un acteur majeur sur le marché de la complémentaire santé. Notre volonté de développement n’a cessé de s’affirmer : avec un CA de 73 millions d’euros, notre activité a progressé de plus de 40% en 6 ans. Pour renforcer nos équipes en donnant une force accrue à nos valeurs et participer à notre croissance nous recherchons un

 

FORMATEUR PLATEAU TELEPHONIQUE H/F

 

Rattaché(e) au Centre de Contacts Multimédia et intégré(e) dans notre équipe dynamique et conviviale, vous assurerez les formations d’intégration des téléconseillers ainsi que les formations continues de l’ensemble de l’équipe. Vous validerez leurs acquis et serez capable de proposer les plans d’action nécessaires. Vous aurez également en charge la rédaction de book de formation, et en garantirez leur mise en jour.

 

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience équivalente. Le sens relationnel, la transmission de savoir faire et du savoir être, la pédagogie et la créativité ainsi que votre convivialité s’épanouiront dans notre équipe innovante.

 

Ce poste est à pourvoir à Niort, Préfecture, communauté d’agglomérations de plus de 100 000 habitants, à 30 mn de l’Atlantique et au cœur d’un réseau autoroutier.

                       

Merci de répondre sous référence AP 6745 -A à CPC CONSULTANTS Bât. H2 - Centre Alphasis – 35769 St Grégoire cedex ou par mail (en format word) cpcrecrutement@orange.fr